+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Имеет ли сотрудники банка разглошать сумму задолжности родственникам и знакомым

Итак, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда разъяснила для своих коллег судей и для граждан, что телефонные звонки родственникам должника с требованием возврата кредита незаконны, если абонент на другом конце провода не фигурирует в кредитном договоре и ни за что не поручался. Проблема давления на должников для возврата денег сегодня актуальна, как никогда прежде. С действиями так называемых коллекторов все понятно - это незаконные организации, которые сегодня в стране действуют вне рамок правового поля. Напомним, закона о коллекторской деятельности пока в России нет, поэтому по закону покупать, продавать, взыскивать долги населения коллекторы не могут. Но вот с самими банками, которые выдают деньги населению, все куда сложнее. Финансовые организации до недавнего времени вкладывали огромные средства, чтобы уговорить граждан "легко и просто" взять кредит на что угодно.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если банки звонят Вашим родственникам и коллегам по работе? Досудебное урегулирование

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Банк звонит родственникам

Смерть близкого человека - это печальное событие. Тяжело приходится и родным, которые должны организовать похороны и решить вопрос с наследством. Зачастую человек может не дожить до окончания выплат по кредиту, и тогда приходится выбирать - вступать ли в наследство или отказываться от кредита вместе с имуществом. Но бывают и случаи, когда кредиторы начинают беспокоить родных уже в момент похорон. В Казахстане банковская тайна регулируется статьей 50 закона о банках и банковской деятельности.

По закону к банковской тайне относятся: сведения о наличии, владельцах и номерах банковских счетов депозиторов, клиентов и корреспондентов банка, об остатках и движении денег на этих счетах и счетах самого банка, об операциях банка за исключением общих условий проведения банковских операций , а также сведения о наличии, владельцах, характере и стоимости имущества клиентов, находящегося на хранении в сейфовых ящиках, шкафах и помещениях банка.

Банковская тайна может быть раскрыта только владельцу счета, имущества, любому третьему лицу на основании письменного согласия владельца счета, имущества, данного в момент его личного присутствия в банке, кредитному бюро по предоставленным займам в соответствии с законодательными актами Казахстана, а также лицам, указанным в пунктах данной статьи.

В их число входят и нотариусы, ведущие наследственные дела. К письменному запросу нотариуса должна быть приложена копия свидетельства о смерти владельца счета. Раскрытие банковской тайны. Какие действия сотрудника банка подпадают под это понятие? Адвокат в адвокатской конторе International Major Lawyers Руслан Кожахмет считает, что в разглашении информации сотрудником банка о наличии кредита у человека умершего - прим. Под нарушением обязанности по сохранению банковской тайны следует понимать любые действия и бездействия, приведшие к раскрытию информации, относящейся к банковской тайне, третьим лицам, не перечисленным в статье 50 закона о банках и банковской деятельности, без согласия лица должника владельца счета имущества ", - объяснил Руслан Кожахмет.

Директор по развитию социального юридического сервиса Antidolg. Даже закон о коллекторской деятельности запрещает разглашать сведения о должнике, кредиторе и задолженности любым посторонним лицам, кроме судов, прокуратуры и правоохранительных органов.

Под посторонними подразумеваются все, кроме должника и его представителя. То же самое и с микрокредитными организациями.

У них тоже есть пункт о тайне предоставления микрокредита", - объяснила Бота Жуманова. Юрист Кайрат Журтболов отметил, что, в соответствии с пунктом 1 статьи 50 закона "О банках и банковской деятельности", банк не имеет правовых оснований распространять информацию о наличии кредита долга по кредиту третьим лицам. Например, обязательное уведомление органов госдоходов в целях налогового администрирования об открытии банковских счетов физическому лицу; предоставление банками информации уполномоченному органу по финансовому мониторингу информации, сведений и документов, в соответствии с законом о противодействии легализации отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансировании терроризма; предоставление банками и организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, негативной информации в кредитные бюро и предоставление кредитными бюро негативной информации о субъекте кредитной истории в части просроченной задолженности свыше ста восьмидесяти календарных дней и другое", - отметил Кайрат Журтболов.

Юрист отметил, что за разглашение банковской тайны предусмотрена и уголовная ответственность. Однако, по его словам, звонок от банка во время похорон не достаточен для штрафа. Однако действия банка по описываемому выше случаю не образуют состав уголовного либо административного правонарушения, поскольку диспозиция указанных статей Уголовного и Административного кодексов слишком специфична и не защищает заемщика от подобных действий со стороны банка, и можно говорить лишь о том, что банк в данном случае нарушил требования норм закона "О банках и банковской деятельности" в части разглашения сведений о наличии долговых обязательств заемщика перед банком в рамках кредита.

Полагаю, что в таком случае ввиду неправомерных действий у банка возникает гражданско-правовая ответственность перед своим клиентом в виде морального ущерба", - считает юрист. В Казахстане банковская тайна защищена статьей 50 закона о банках и банковской деятельности.

Отдельного закона о банковской тайне, как, например, в Армении или Узбекистане, в Казахстане нет. Но, как утверждает адвокат Руслан Кожахмет, необходимость в данном законе давно назрела. При нынешнем законном порядке разглашения банковской тайны нарушаются права клиента. Он остается в неведении, что информация о его счетах, операциях и иное, что составляет банковскую тайну, была раскрыта кому-либо. Клиент лишается права оспорить законность разглашения тайны и обжаловать действия и решение государственного органа, запросившего эти сведения", - прокомментировал Руслан Кожахмет.

Какое наказание предусмотрено за раскрытие банковской тайны в зависимости от случая? Сотрудники банка, которые получили доступ к секретным сведениям, за их разглашение несут административную ответственность в размере 50 МРП, а это тенге. Обращаться с заявлением следует в Национальный банк РК, имеющий право на возбуждение административного производства по данной статье, рекомендует эксперт Ботагоз Жуманова.

В случае с уголовной ответственностью, по словам эксперта, необходимо доказать наличие ущерба. Крупным ущербом является ущерб, причиненный гражданину на сумму, в раз превышающую месячный расчетный показатель, либо ущерб, причиненный организации или государству на сумму, в две тысячи раз превышающую месячный расчетный показатель.

В силу наличия последствий в виде крупного ущерба преступление отнесено к категории средней тяжести с максимальным наказанием в виде лишения свободы до трех лет.

Какие доказательства должны собрать родственники умершего, чтобы наказать банк за звонки во время похорон? Куда можно пожаловаться на неэтичные действия сотрудников банков?

Юристы рекомендуют сохранить номер звонившего, по возможности и аудиозапись телефонного звонка, во время которого называют банк, коллекторское агентство, имя, фамилию и должность звонившего. В любом случае необходимо направлять жалобы в банк на работника, который звонил либо написал о полученном кредите третьим лицам. Это позволит банку провести внутреннюю проверку и прекратить неправомерное и порой назойливое поведение со стороны этого работника.

В отдельных случаях банки признают допущенное нарушение со стороны их работника и привлекают его к дисциплинарной ответственности, но без передачи собранных материалов для привлечения к административной ответственности", - поделился Руслан Кожахмет. Кроме того, с жалобой можно обратиться в Национальный банк. Если Нацбанк вынесет протокол об административном нарушении, то дело может быть направлено в суд. Банк требует у родственников погасить кредит по расписке.

Является ли это нарушением банковской тайны и как банку вернуть деньги? Руслан Кожахмет считает, что в данном случае это не является нарушением банковской тайны и не влечет за собой ответственности. Бота Жуманова солидарна с мнением коллеги. Она уточнила, что все долги, которые могут быть погашены третьим лицом, не связанные с личностью умершего например, выплаты алиментов прекращаются со смертью плательщика, потому что эти обязательства связаны с личностью , входят в наследственную массу и ложатся на наследников.

Является ли нарушением банковской тайны требование от сотрудника микрофинансовой организации к родственникам умершего отдать долг по кредиту? Деятельность микрофинансовых организаций не относится к отдельным видам банковских операций по статье 30 закона о банках и банковской деятельности, следовательно, они не являются субъектами банковской тайны, то есть они ею не владеют.

Административная ответственность за нарушение обязанности сохранения сведений, содержащих тайну предоставления микрокредита, без согласия их владельца, предусмотрена статьей КоАП "Нарушение обязанности сохранения тайны страхования или пенсионных накоплений либо тайны предоставления микрокредита" и влечет штраф в размере 50 МРП тенге ", - указал Руслан Кожахмет.

Также с заявлением о нарушении данной статьи можно обратиться в Национальный банк, который вправе привлечь к административной ответственности микрофинансовую организацию. При этом необходимость соблюдения тайны не является препятствием для микрофинансовой организации, если необходимо добиться возврата средств. Для предъявления требований о возврате долга микрофинансовым организациям следует руководствоваться статьей Гражданского кодекса и обращаться к наследникам после вступления их в свои права.

Является ли нарушением банковской тайны звонок от коллекторов во время похорон? Как их можно привлечь за нарушение? За разглашение тайны они несут административную и уголовную ответственность на общих основаниях с работниками и должностными лицами банков и организаций. В такой ситуации нужно обратиться с жалобой на коллекторов в само агентство либо банк или микрофинансовую организацию, в которых был получен кредит.

Деятельность коллекторских агентств находится под контролем Национального банка, который вправе рассматривать жалобы на их неправомерные действия. При допущении грубых нарушений с их стороны Нацбанк вправе прекратить его деятельность, исключив из своего реестра.

Ботагоз Жуманова отметила, что в Казахстане представители финансового сектора: коллекторы, банки, МКО или ТОО, которые предоставляют займы, могут вести себя неэтично, пользуясь юридической неграмотностью клиентов, давят моральными рычагами. В таких случаях нужно обращаться за профессиональной помощью.

Возможно, часть таких требований по долгам вообще незаконна. В Национальном банке все же отметили, что родственникам следует своевременно информировать кредиторов о смерти человека в целях соблюдения ими морально-этических норм поведения во время траура. Тема :. Новости Новости Новости Казахстана Новости мира. Экономика Рынки Компании и банки Недвижимость Личные финансы.

Происшествия Преступность События. Культура Кино Искусство Книги Музыка. Жизнь Фрагменты Шоу-бизнес Стиль. Блоги и мнения. Беспокоят за чужие долги. Как наказать кредиторов за неэтичность 04 марта , 4. Иллюстративное фото: zi. Что такое банковская тайна? Получить короткую ссылку. Автор :. Ботагоз Айтжанова Instagram. Банки , Деньги , Закон , Кредит. Кто должен платить кредит за умершего человека.

Другие новости рубрики "Новости Казахстана" :. Как работается министрам труда и защиты населения 2,5 года на посту премьер-министра. Самые громкие высказывания Сагинтаева.

Подписаться на канал новостей TengriNews:. Tweet Нравится Поделиться. Материал с фотографиями. Студент раскрыл секреты макросъемки на обычный смартфон. Названы 10 лучших фильмов XXI века.

От заброшенного "Москвича" до скачек на жеребятах. Зимние забавы в километрах от Алматы. Гигантский окунь и скат-перевозчик.

Художница из Актобе соединила спорт и традиции. Материал с фотографиями Материал с видео. Я убит подо Ржевом. Имена казахстанских бойцов увековечат на метровом памятнике советскому солдату.

Бешбармак не вреден! Ученые изучили и воссоздали древние казахские блюда. Дефицит витамина D: как с этим быть?

Имеет ли коллекторы право звонить родственникам должника

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Имеет ли право банк звонить родственникам Краткое содержание: Имеет ли право банк звонить знакомым Имеют ли банки право звонить родственникам должника Имеют ли право коллекторы или сотрудники банка звонить родственникам.

Режим банковской тайны. Российское законодательство не содержит общего определения охраняемой законом информации. Однако ст.

В условиях современной экономики граждане РФ предпочитают не откладывать денежные средства про запас и не копить на покупку того или иного товара, а брать кредиты. Конечно, очень удобно, что при необходимости всегда можно обратиться в банковскую организацию и позаимствовать определённую сумму денег. Однако не все перед заключением договора задаются вопросом о том, смогут ли они эту сумму вернуть, да ещё и с процентами. Не подставят ли родственников, согласившихся стать поручителями или указанных в кредитных документах в качестве контактных лиц?

Не звоните маме

Коллекторское агентство — это ни в коем случае не государственное учреждение, это частная организация, работники которой достаточно подкованы в юридических тонкостях и психологии. Чаще всего, в штате фирмы работают бывшие сотрудники внутренних дел, юристы и служащие силовых структур в прошлом. Фактически, это означает, что должник теперь должен не банку, а коллекторам. Стоит заметить, что первое, что необходимо сделать — открыть кредитный договор. Если в нем есть пункт, согласно которому банк НЕ может переуступать договор третьим лицам, то совершение таких действий — противозаконно. С момента возникновения просрочки погашение кредитного обязательства перестает являться проблемой одного только должника. К взысканию проблемного долга подключаются сотрудники банка, а если неуплата затягивается, то и коллекторы. Если должник упорно не хочет погашать долг или скрывается, взыскатели переключаются на родственников.

Условия раскрытия банками информации о клиенте

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Банк звонит родственникам Краткое содержание: Банки звонят и требуют деньги Нам звонят из банка Коллекторы звонят родственникам Заявление в банк чтобы не звонили Звонят из банка с угрозами Звонят из банка русский стандарт Звонят сотрудники банка и угрожают Долг перед банком родственника Банк звонит ночью Звонки из банка родственникам Имеют ли право сотрудники банка звонить Имеет ли право банк звонить на работу Если родственникам звонят коллекторы Банк звонит работодателю Могут ли банки звонить родственникам Автоответчик банк звонить Звонит и пишет банк Имеют ли право коллекторы звонить родственникам Имеет ли право банк звонить родственникам Имеют ли права сотрудники банка звонить на работу Звонят из банка по чужому кредиту Имеют ли право сотрудники банка звонить родственникам Имеет ли право банк звонить знакомым Имеют ли банки право звонить родственникам должника Могут ли банки звонить в выходные дни Что делать звонят каждый день родственникам из банка Тинькофф. Могу ли я запретить банкам звонить родственникам?

В банк, либо с жалобой на действия сотрудника, либо с досудебной претензией если вы понесли моральный и материальный вред и убытки.

Смерть близкого человека - это печальное событие. Тяжело приходится и родным, которые должны организовать похороны и решить вопрос с наследством. Зачастую человек может не дожить до окончания выплат по кредиту, и тогда приходится выбирать - вступать ли в наследство или отказываться от кредита вместе с имуществом.

Имеет ли право банк звонить родственникам

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ✓ КредитЭкспресс Финанс: коллекторы подделывают решение суда по кредиту банка Русский стандарт

.

Имеют ли право банки звонить родственникам должника?

.

Разглашение банковской тайны - Конфликтные ситуации. Задолженность есть? ФИО ваше, название банка, номер счета и сумма оплаты? Пытаюсь правильно квалифицировать данное деяние сотрудника банка. и так банк имеет право звонить родственникам если образовалось.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Творимир

    Нет БОЙЦОВЫХ пород! Идиота ты кусок! Есть бойцовые собаки!

© 2018-2019 zs-gold.ru