+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Почта россии саратов официальный сайт жалобы

Почта россии саратов официальный сайт жалобы

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг. И когда он их не получает, возникает ситуация когда он хочет написать претензию, но не знает куда обратиться. В текущей статье вы можете узнать как составить заявление на Почту России и куда его можно подать. При написании претензии на Почту России клиенты часто не знают куда их адресовать.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Нюансы Почты России

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Почта россии саратов официальный сайт жалобы

Уважаемый пользователь! Здесь вы можете без регистрации задать вопрос, написать письмо, высказать мнение, поздравить, посмотреть ответы. Указывать обратный адрес электронной почты не обязательно! Обратите внимание, что ваше сообщение появится не сразу, а после модерации.

За неделю приходила несколько раз. Начальница отделения единственный сотрудник этого отделения. И ни чего не умеет кроме пенсии выдовать.

Постоянно хамит и посылает всез и не может обьяснить по чему не работает почта. Поесняет тем что она не может работать по 12 часов и без выходных. Всех разогнала и теперь не может работать. УФПС Саратовской области сообщает, что в отделении почтовой связи установлен временный режим работы по причине неукомплектованности штата, с Ситуация находится на контроле руководства Саратовского почтамта.

Информирование об изменении режима работы осуществлялось силами почтальонов во время обхода территории, при входе в отделение размещено объявление с актуальным графиком работы. Булат Надилович! Мы,жители д. Зыбина г. С надеждой и уважением жители всего д. Прошу разобратся с начальником отделения Букаевой. Первое, что она делает - это предлагает удочерить себя пенсионерам, которые одиноки и не имеют родственников.

А так же заставляет переводить пенсию на карту какого-то банка и обещает большие проценты. Не смотрит даже на то, что многие пенсионеры инвалиды. Все это я наблюдала, когда стояла в очереди в отделении. Да и вообще безобразная работа отделения Саратов, Привокзальная пл. В дополнении к моей жалобе от Фирстову за многолетний труд — она всегда во-время разносит корреспонденцию, внимательна, аккуратна, трудолюбива, за многие годы не допускала никаких случаев недоставки газет и журналов.

Она не сумела должным образом организовать работу подменных почтальонов по доставке корреспонденции. Считаю возмутительным факт того, что расследованием моей жалобы вместо сотрудников УФПС Саратовской области занимается виновник — начальник отделения связи, запросившая объяснительную с основного и подменного почтальонов.

Более того, Г. Лешванова отправила свою подчиненную ко мне как заявителю с просьбой написать отказ от претензий. Считаю Ваш ответ на моё заявление о нарушении прав пенсионеров в ОС не соответствующим истине. Лешванова запретила это сделать. Никто не предлагал мне подождать еще немного. Это наглая ложь со стороны начальника ОС.

Я пришел в ОС в Начальник заявила, что выдача пенсий производится до Еще минут 15 я находился в операционном зале отделения, выясняя по интернету Ваши телефоны или телефоны горячей линии.

Ваши телефоны на звонки не отвечали, телефон горячей линии, указанный Вами в открытой базе данных отсутствует. У работников ОС была возможность выдать мне пенсию 21 ноября в Таким образом, имеет место не просто халатное отношение, но хулиганское поведение со стороны начальника ОС Лешвановой Г.

Она буквально упивалась своей властью и заявляла, что никто мне не поможет! Что мешало начальнику ОС выдать мне деньги накануне из той же самой кассы при их наличии?

Почему информация о временном ограничении выдачи пенсий с Почему на сайте Вашего ведомства отсутствуют сведения об ограничении времени выдачи пенсий в почтовых отделениях? Почему нет сведений о фио начальников отделений связи и их контактных телефонах? Ведь это государственные учреждения. Мы можем узнать фамилии, имена и отчество главврачей поликлиник и больниц, директоров школ, но только не руководителей почт.

Разве почта — секретный объект? Выезд на место сотрудниками вверенного Вам управления не проводился. Весь Ваш ответ написан на основании ложных показаний начальника отделения связи.

Это возмутительно! Прошу принять меры к наказанию начальника ОС за превышение служебных полномочий и издевательства над пенсионером и недопущению временных ограничений на выдачу пенсий в дальнейшем.

Уважаемый Булат Надилович! Целую неделю не доставляется корреспонденция в дом ул. Исаева Н. Нам письменно ничего не сообщали, в газетах публикации нет, как то по умолчанию. Отделение почтовой связи Саратов было открыто в мае года, о чем было сообщено в местных СМИ. Отделение было открыто по многочисленных просьбам клиентов, проживающих в пос. Солнечный и обслуживаемых одним отделением почтовой связи. Это вызывало большие неудобства со стороны местного населения и непомерную нагрузку на почтовых работников, которые вынуждены были обслуживать микрорайон, насчитывающий несколько десятков тысяч жителей.

Мы придерживаемся принципа, чтобы почтовые услуги были оказаны людям в шаговой доступности. Для информирования местных жителей в почтовые ящики были доставлены специальные листовки с указанием адреса, обслуживаемого отделением В настоящее время доставка почтовой корреспонденции производится на подвозке три раза в неделю.

Обращений от пользователей услуг почтовой связи по вопросу брошенных в подъездах счетов - извещений в отделение почтовой связи Саратов и Саратов не поступало, отзывов в книге заявлений и предложений нет. Все годы она доставлялась исправно. Но в этом году в октябре-ноябре в период отпуска почтальона Фирсовой О. После моего телефонного обращения в отделение связи выяснилось, что почтальон, заменявшая отпускницу, доставляла газету в почтовый ящик квартиры, номер которой отличается от моего ровно на единицу.

Говорившая со мной сотрудница почты пообещала принять меры к возврату газетных номеров. Однако, прошло уже почти 30 суток, а мер к возврату недоставленных газетных номеров не принято.

Считаю, что систематические нарушения прав потребителей в ОС являются результатом ослабления контроля за работой подчиненных со стороны начальника отделения связи.

Если мне не будут возвращены недоставленные номера газеты, компенсирован ущерб за причиненный моральный вред и нравственные страдания, вынужден буду обратиться в Заводской районный суд для защиты своих нарушенных прав потребителя. На сайте почтового отделения указан режим работы с 8. Вчера, 21 ноября, я пришел получить свою пенсию в 8.

Меня не обслужили, заявив, что денег нет и надо приходить вечером, не указав конкретно во сколько. Приехал с работы в отделение связи в Меня вновь не обслужили, заявив, что выдача пенсий производится с Информация о расписании выдачи пенсий отсутствует на сайте почтового отделения, её нет и в самом отделении. Этот факт доказывает самовольность установления ограничения времени выдачи пенсий работниками 48 отделения связи.

Для того, чтобы явиться в почтовое отделение в указанное время, я вынужден отпрашиваться с работы, характер которой не позволяет практически этого делать. Жалоба на действия почтовых работников подана мною в Телефон горячей линии в областном управлении Почты России, к сожалению, отсутствует, а телефоны Вашей приемной в Таким образом, со стороны работников отделения связи имеет место состав преступления, предусмотренный статьей УК РФ - халатность.

Прошу по итогам служебного расследования наказать виновных в самовольном изменении графика обслуживания пенсионеров - начальник отделения связи не смогла предоставить мне нормативных документов, подтверждающих правомочность временного ограничения, заставить виновных принести мне официальное извинение и опубликовать на сайте почтового отделения и в самом операционном зале информацию об ограничении времени выдачи пенсий — если таковые имеют место по федеральной инструкции.

Время выдачи пенсий в почтовом отделении зависит от графика доставки и сбора денежных средств инкассаторской службой и от наличия в кассе необходимой суммы. Вам было предложено подождать некоторое время, однако Вы отказались. Согласно платежного поручения дата выплаты Вашей пенсии - 20 число каждого месяца. Заявление на получение пенсии на кассе от Вас не поступало. По всем вопросам почтового обслуживания Вы всегда можете позвонить по телефону горячей линии 8 , который неоднократно был указан в моих ответах на сайте "Лица губернии".

Обратите внимание, что все данные на персональных страницах предоставлены самими персонами либо взяты из открытых источников, если явно не указано иное. Если вы обнаружили ошибку или неточность, пожалуйста, сообщите об этом в редакцию. Мнения Цитаты. Вячеслава Володина просят помочь. Сообщение опубликовал пользователь инна График работы вообще не понятен. Подробнее Комментарии 0. Булат Надилович Ахметзянов отвечает Сообщение опубликовал пользователь Елена Павловна Подробнее Комментарии 2.

Сообщение опубликовал пользователь антонина

Как оставить жалобу или претензию?

Вы в отделении любимой всеми "Почты России" и видите, что перед вами в очереди больше 5 человек? Звоните ! Вас попросят ввести "6" это переход в пункт меню "Пожаловаться на очередь" , а затем ввести индекс отделения, где наблюдается столпотворение. Я набрал и О, чудо!

Евгений Сажин Каким образом отбирают людей в такие структуры?!

Уважаемый пользователь! Здесь вы можете без регистрации задать вопрос, написать письмо, высказать мнение, поздравить, посмотреть ответы. Указывать обратный адрес электронной почты не обязательно! Обратите внимание, что ваше сообщение появится не сразу, а после модерации. За неделю приходила несколько раз.

Опубликуйте своё сообщение

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг. И когда он их не получает, возникает ситуация когда он хочет написать претензию, но не знает куда обратиться. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем. Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России.

Горячая линия Почты России

Дата публикации материала: За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты. Как защитить свои права? В этой статье мы расскажем, куда и как вы можете пожаловаться на работу Почты России, чтобы ускорить решение проблемы. Развитие технологий не может не радовать: сегодня у клиентов Почты России есть возможность подать жалобу и получить официальный ответ, не выходя из дома или офиса.

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем. Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Почта России Почта России меняется для вас!

Как написать жалобу на Почту России ?

В обсуждении этой инструкции и качества работы Почты России приняли участие многие пользователи ЖЖ. Вскоре после публикации последовал взрывной рост обращений клиентов Почты России с жалобами в Роскомнадзор, увеличившись с 10 до 1 обращений в день [1]. Жалобы были составлены по одному образцу и поступали не только из Центрального федерального округа, но и других российских регионов.

.

Почта России закрыла блог ЖЖ о своей плохой работе

.

Пример: Оказал посредническую услугу как физическое лицо. Потом у них что то не сложилось и пытаясь вернуть свои деньги, они обвинили меня в.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Федосий

    Забегая вперед, я зарешал так: хозяин кв договорился с частью жильцов бесплатными услугами от жены (работает в городской больнице), а я дал часть денег хозяйке кв, которая пострадала наибольшим образом и сделал косметический ремонт в снимаемой кв. По завершению трений с кв пришлось свалить ибо видеть эти рожи у меня небыло никаких сил. :)

  2. faegunvi

    Спасибо Тарас что ты есть в ютубе и всегда можешь прейти на помощь)

© 2018-2019 zs-gold.ru