+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Жалоба в цб о непрофессионализме сотрудников и неспособности сбербанка оказывать банковские услуги

Жалоба в цб о непрофессионализме сотрудников и неспособности сбербанка оказывать банковские услуги

Сбербанк России. Все отзывы Добавить отзыв. О банке Отзывы. Отзывы о Сбербанке России Всего отзывов. Написать отзыв. Претензия к Сбербанк.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: СБЕРБАНК СОТРУДНИК БАНКА ПОГИБАЕТ НА ТРУБКЕ - Как не платить кредит - Кузнецов - Аллиам

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Жалоба на Сбербанк. Обсуждение. Страница3

Здравствуйте заполнила заявку в данный банк пришло смс что положительный ответ и подойдите с документами в офис банка. Я подошла там доработали заявку и сказали что перезвонят в понедельник Вопрос для чего заблуждать людей отправлять смс что одобрено несколько раз, заставлять ждать 5 дней и в итоге так и не перезванивать? Очень огорчил данный банк. Мнение было о нем куда лучше!!!!! Сотрудница Захарова Юлия Николаевна отвратительно выполняет свою работу! Пришла оплатить налог - сотрудница просит ей объяснить как это сделать.

Я сюда пришла получить услугу, а не работать! Ужасное отношение к клиентам. Оплата по карте не осуществляется, хотя терминал есть. С горем пополам сотрудница провела нам один налог! Второй нет. Ирина честно призналась, что не знает как оплачивать налоги.. Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение, команда нашего неофициального сайта считает, что со стороны сотрудников банка это было непрофессионально.

Мы надеемся, что такого с их стороны больше не повторится. Через онлайн оставила заявку на рефинансирование кредита в другом банке, получила положительный ответ В таких случаях банк не комментирует принятые решения, а также не сообщает причины отказа. Добрый день. Руководство отделения отказалось предоставлять книгу жалоб. Что делать? При этом ещё и нахамила мне. Прозьба дать ответ на электронную почту.

Согласно современному законодательству жалобная книга должна быть в банковском офисе, где производится обслуживание клиентов. При этом она должна стоять на таком месте, чтобы ее можно было найти самостоятельно. А при необходимости, такую книгу вам должны подать. И вы вправе выразить в ней свое мнение. Следует отметить что вопросы исполнительного производства лежат вне компетенции нашего сайта. Данный сайт не является официальным сайтом банка "ВТБ", а предоставляет по нему справочную информацию.

Оставляя данный отзыв, Вы помогаете другим людям, которые попадают в схожие ситуации, найти решения для подобных проблем. Если у Вас будет чем поделиться, пожалуйста, напишите итоги Вашего решения данной проблемы. Спасибо за ответ. Но дело в том, что книгу жалоб на стенде в клиентском зале я не нашла, а руководство на мою просьбу предоставить ее ответило, что " у нас такой книги нет" фыркнула и ушла.

Почему книги жалоб и предложений нет в свободном доступе? Здравствуйте, обычно книга жалоб находится не у сотрудников, а в клиентском зале, на стене в специальном кармашке. Попробуйте просто её взять и оставить жалобу. Сказали в отделении, что срок 5 дней. Прошло 2 недели, и нам сообщили, что нужно еще заполнить анкету.

Приехал, заполнил я директор. Сказали, что через 3 дня закроют.. Сегодня 7 ноября, прошло 43 дня!!!. Счет не закрыт, деньги на другой счет не переведены.

Никто не позвонил. Самим не соединиться с отделением ни через центральный телефон, ни через прямой. Опять ехать в отделение с поклоном - ну закройте счет, пожалуйста? Но с чем ехать, я не знаю что нужно еще с собой взять или что там придется делать?

Спасибо за отзыв, но вопросы исполнительного производства лежат вне компетенции нашего сайта. При замене паспортных данных серия номер и тд Фамилия менеджер работавший 6. Просьба данного сотрудника наказать, т. Прошу ответ предоставить мне на электронную почту и по мобильному телефону , Если моя жалоба будет прлигнортровага, вынуждена буду писать в выше стоящее подразделение банка. Нам жаль, что вы разочаровались в банке, по которому наш неофициальный сайт предоставляет справочную информацию.

Поэтому, Вы вправе писать в соответствующие инстанции. День добрый! Прошу разобраться с не корректной работой банка Втб 24 чьим клиентом я являюсь. Владею продуктом данного банка в виде кредитной карты втб голд, уже 6 лет пользуюсь активно и не разу не просрочил дату ежемесячного платежа При лимите в т. Итог деньги списал банк, как пояснил специалист якобы мне урезали лимит по карте, за день до этого, при этом банк не удосужился меня оповестить за ранее, ни смс ни в личном кабинете!!!

По условиям проката авто карта с которой удерживается залог должна быть кредитная, чем и являлась карта втб голд которая была при мне, других кредитных карт у меня с собой не было. Сотрудники банка втб мне ни чего не предложили кроме того что оставили меня и мою семью в чужой стране при своих интересах.

И только Я потратил время час на переговоры с банком и средства на телефоне так как находился в роуминге, так же я не смог уехать с аэропорта на арендованном автомобиле что так же повлекло потерю денежных средств и испорченного отпуска.

Спасибо за отзыв. Я меняла номер телефона по карте в данном отделении. Оказалось, что мне сменили номер, но смс с кодом безопасности при оплате через интернет, приходят на старый номер! Оказывается, как мне казали в колл-центре, я должна была сообщить, что мне нужна именно эта услуга. А для чего еще клиент меняет номер телефона? Получать ненужную информацию от банка? Сотрудник банка уточнял, действителен ли старый номер. Я ответила отрицательно. Что означает необходимость перевода всех услуг на один номер!

Откуда я могла знать, что мне отдельно нужно писать заявление на услугу получения кода безопасности! Невиданная глупость! Я так понимаю, это проблема банка ВТБ, а не конкретного отделения. Но я считаю нужным, если в вашем банке это так работает, уведомить клиентов об этом! Снова стоять в очереди 3 часа - это издевательство! Отделения работают медленно!

Здравствуйте, замена номера телефона - довольно простая услуга и обычно подразумевает собой получение всех уведомлений на новый номер телефона. Сегодня Выдавать вкладчику часть запрошенной суммы мелкими купюрами в валюте запретила директор отделения Катаева Е.

Сталкиваюсь с Вашим банком второй раз и опять неудачно. Первый раз перевел зарплату на карту в втб, что то напутали в банке,как мне объяснили , что это не первая моя карта, а какая то по счету, причем выпускали их без моего согласия и ведома,оказалось что работник банка приходил к нам на работу и просто взял наши данные и открыл всем карты, а когда я пришел получить карту для зарплаты мне карту выдали но ничего я получить не смог, вобщем куча нервов времени, плюс у меня был кредит,за который я не мог вовремя заплатить из-за ошибки работника банка.

Произошло задвоение счета как мне сказали, но какое задвоение если я ее получал первый раз? Ну это в прошлом, разобрались. Теперь о настоящем. В октябре месяце я обратился в банк, в г. Новороссийске, ул Л. Шмидта 39, по поводу кредита, специально пошел в другое отделение банка, зарплату получаю на вашу карту. Я указал зарплату 60 тыс. Ей компьютер показал что я получаю 43 тыс. И вы мне отказали. Теперь обращаюсь в другой банк, в справке моей о доходах не 43 тыс.

Написала - внесли все изменения, сказали звонить на горячую линию и заказывать перевыпуск. Позвонила на горячую линию, заказала перевыпуск. После этого старая карта перестала работать, теперь на горячей линии говорят, что деньги можно снять по паспорту в отделении. Слушайте, вы там совсем дно? Это не обслуживание, это позор. Иметь с вами дело, что канализацию чистить. Разбирайтесь с сотрудниками, повышайте уровень обслуживания.

Как оказать влияние на Сбербанк России, чтобы защитить свои права

Ищите как написать жалобу на Совкомбанк? Хотите пожаловаться на сотрудников отделения? Наш сервис поможет вам в этом!

На прошлой неделе столкнулся со Сбербанком России и не удержался, чтобы не написать свой отзыв в жалобную книгу Сбербанка. Мне стало интересно имеет ли смысл жалоба на Сбербанк. Без лишних слов приведу текст своей жалобы и ответ на нее.

Сбербанк России. Все отзывы Добавить отзыв. О банке Отзывы. Отзывы о Сбербанке России Всего отзывов.

Жалобы на Совкомбанк

Основываясь на личном опыте и на жалобах клиентов Сбербанка России можно сделать только один вывод. Сбербанк России - абсолютно некомпетентный банк, и не в частности, а в целом. Вопрос "Как оказать влияние на Сбербанк России, чтобы защитить свои права" в различных формулировках клиенты банка задают постоянно. К сожалению, ситуация обстоит так, что Сбербанк не боится потерять своих клиентов, поэтому не считается с их интересами и злоупотребляет своим положением. Если вы убеждены, что не можете оставить произвол Сбербанка России безнаказанным, то вам необходимо знать следующее. Непрофессионализм сотрудников и несостоятельность внутренних процессов Сбербанка не поддаются описанию. Вы получите формальную отписку, но ваша проблема не решится.

Все жалобы на Банк ВТБ — пожаловаться на отделение

Здравствуйте заполнила заявку в данный банк пришло смс что положительный ответ и подойдите с документами в офис банка. Я подошла там доработали заявку и сказали что перезвонят в понедельник Вопрос для чего заблуждать людей отправлять смс что одобрено несколько раз, заставлять ждать 5 дней и в итоге так и не перезванивать? Очень огорчил данный банк. Мнение было о нем куда лучше!!!!!

Так на карте зачем хранить деньги.

.

С переводов с карты на карту введут налог 4%. Это правда?

.

.

Отзывы о Сбербанке России

.

Закон регулирует порядок оказания платежных услуг, в том числе, . «​Центробанк России представил карту банков, в которых любой Сбербанк сократил 11 сотрудников. «Иными словами, если банк предупрежден и получал жалобы от неспособные обеспечить такую выгоду;.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. capartwork

    Выборы на носу. А петюня ой как хочет ещё доворовать Украину и добить тех кто ещё может передвигаться на своих двоих. Пидор он одним словом

© 2018-2019 zs-gold.ru