+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как сдать или обменять товар если он был в употреблении

Как сдать или обменять товар если он был в употреблении

Чайник, который сломался спустя месяц после покупки, или платье, которое попросту разонравилось — покупатели возвращают товар продавцу по разным причинам. Для одних этот процесс проходит быстро, а вот другим приходится доказывать свою правоту в суде не один месяц или даже год. МТБлог разобрался, как можно вернуть продавцу товар, и куда для этого нужно обращаться. Не всегда покупатели требуют вернуть им деньги именно за некачественный товар. Допустим, вы купили жакет, а потом, примерив его еще раз дома, поняли, что он вам не идет. По закону о защите прав потребителей, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять или вернуть технику в магазин (технически сложный товар)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть товар без упаковки

Нередко возникают ситуации, когда приобретенный нами тот или иной товар хочется вернуть обратно в магазин.

Кто-то без проблем пользуется этой возможностью, а кто-то не решается на возврат. Если вы купили непродовольственный товар надлежащего качества и, например, он вам не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, вы можете потребовать от продавца в течение 14 дней, не считая дня покупки, обменять товар на аналогичный. В этом случае обмен может быть произведен, если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, фабричные ярлыки, есть подтверждающий покупку чек.

Если возникает ситуация, когда аналогичный товар отсутствует, покупатель может потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Важно учесть, что не все товары можно обменять или вернуть. Возврат-обмен не распространяется на чулки, носки, нижнее белье, предметы личной гигиены. Регулирует закон и интернет-торговлю.

Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение семи дней. Если в момент доставки информация о порядке и сроках возврата товара не была предоставлена в письменной форме, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи. Если вы отказываетесь от товара, то продавец должен вернуть вам ту сумму, которая была уплачена по договору - за исключением расходов на доставку возвращенного товара.

Что касается возврата товара ненадлежащего качества, то это возможно сделать при обнаружении недостатков. Вы можете потребовать замены на товар той же марки-модели, потребовать замены на товар другой марки-модели с перерасчетом цены, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, потребовать устранения недостатков или компенсировать расходы на их исправление, потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Новости К летию Победы "Русское Радио" даст серию благотворительных концертов УАЗ оснастит "автоматом" еще один внедорожник Победитель боя Емельяненко - Кокляев получит миллион рублей Черноморский флот забрал на ремонт танки и "Катюши" с Сапун-горы Матвиенко поддержала идею о выходном 31 декабря При взрыве пивоварни в Пятигорске погиб экс-глава полиции Еревана В Эстонии найден редкий летний артефакт викингов Ученые рассказали, к чему снятся кошмары На Вологодчине режим ЧС из-за паводка оставили в двух городах и районе В Пензе создательница финансовой пирамиды получила три года колонии Морозы до градусов придут в столицу в начале декабря Петербургские ученые научились лазерами чистить памятники Tesla Model 3 испытали водой Названы улицы Москвы, которые перекроют в новогодние праздники В Госдуме прокомментировали сценарии Киева по реинтеграции Донбасса Яровая предложила ввести нормативы устной речи в школах Голикова: Число абортов за 18 лет снизилось в три раза В Краснодаре модернизировали подстанцию "Лорис" На Кубани полиция изъяла сто тонн спирта для фальшивой водки Яровая предложила давать семейный капитал семьям с четырьмя и более детьми В "Роскосмосе" обнаружили существовавшие десятилетиями схемы коррупции В Корее среди женщин стала популярна стрельба в тире для снятия стресса В регионах.

В мире. Русское оружие. Живущие в Сити. Стиль жизни. Все рубрики. Наши издания. Российская Газета. Тематические приложения. ВС разъяснил, как можно получить в собственность чужую недвижимость.

Как законы декабря изменят жизнь россиян. Что можно и чего нельзя есть в Рождественский пост. Рубрика: Общество. Можно ли вернуть товар без упаковки. Что нужно знать о невозвратных билетах на самолет. Общество Ежедневник Стиль жизни. Добавьте RG. Главное сегодня В Крыму назвали санкции Украины частью информационной войны. Собянин объяснил, почему 31 декабря не будет выходным в Москве.

Появилось видео задержания членов банды, причастных к теракту в Махачкале. Рестораны и гостиницы одними из первых попадут под "регуляторную гильотину". Опрос: Рейтинг Владимира Зеленского обвалился за осень на 20 процентов. Главный редактор — В.

Как сдать или обменять товар если он был в употреблении

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.

Сегодня мы рассмотрим неоднозначную ситуацию, а именно есть ли у потребителя право на возврат товара, если он ему по каким то причинам не понравился. Предполагается, что товар качественный и без недостатков, как вернуть некачественный бракованный товар, читайте по ссылке, а мы рассмотрим можно ил вернуть товар без дефектов, если он вам просто не понравился и рассмотрим два разных варианта, если товар был куплен в магазине на прямую и если товар был куплен удаленно, через интернет, по образцам и каталогу. Сперва рассмотрим ситуацию когда вы пришли в магазин, купили какой то товар но придя домой поняли, что он вам не подходит.

A major defect is the one that cannot be fixed and requires disproportionate expenditure of time or money, or has been identified more than once, or has reappeared after its removing. A consumer may complain of other defects than those indicated by the seller too. If an additional check or expert review is required to establish the breakdown cause, it must be fulfilled within 20 days from the time the requirement has been raised. Tires, inner tubes, sprockets, chains, drive cables and brake pads are consumable materials.

Можно ли вернуть товар в магазин, если он не понравился?

Нередко возникают ситуации, когда приобретенный нами тот или иной товар хочется вернуть обратно в магазин. Кто-то без проблем пользуется этой возможностью, а кто-то не решается на возврат. Если вы купили непродовольственный товар надлежащего качества и, например, он вам не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, вы можете потребовать от продавца в течение 14 дней, не считая дня покупки, обменять товар на аналогичный. В этом случае обмен может быть произведен, если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, фабричные ярлыки, есть подтверждающий покупку чек. Если возникает ситуация, когда аналогичный товар отсутствует, покупатель может потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Важно учесть, что не все товары можно обменять или вернуть. Возврат-обмен не распространяется на чулки, носки, нижнее белье, предметы личной гигиены. Регулирует закон и интернет-торговлю.

Terms of exchange and return

К нам, в Саратовский областной общественный фонд защиты прав потребителей, очень часто обращаются потребители с жалобами на то, что продавец отказывает в возврате денег за не подошедший хотя и качественный товар. Давайте разберемся - какие у потребителя есть права и как наказать продавца? Более подробную консультацию Вы получите, обратившись в Саратовский областной общественный фонд защиты прав потребителей. Итак, продолжаем цикл материалов о тех изменениях, которые вступили в силу в октябре года и На консультацию к юристу обратилась покупательница, которая приобрела на одном из рынков города

Сегодня мы рассмотрим неоднозначную ситуацию, а именно есть ли у потребителя право на возврат товара, если он ему по каким то причинам не понравился.

Не все потребители знают, что они имеют право вернуть купленную вещь в магазин, даже если она не имеет дефектов. Но подобное возможно не во всех случаях и не в любой категории товаров. В представленной статье мы подробно расскажем, какие покупки можно вернуть, как действовать, чтобы магазин принял товар обратно и как защитить свои права, если договориться с продавцом не получается.

Разбираемся, как вернуть в магазин бракованную микроволновку и разонравившийся жакет

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?

.

Как вернуть товар надлежащего качества в магазин: сроки, порядок и условия получения денег.

.

Как вернуть продавцу качественный или бракованный товар. Возвращать нужно только новый товар, который не был в употреблении, – объясняет Если продавец не укладывается в сроки, то он будет платить.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ciohoskie

    Это Путин виноват.

  2. Андрей

    На@рен мне родня такая

  3. Евгений

    Штрафы собранные с автодорог должны идти исключительно на развитие этих самых автодорог! На социальные программы собирают в другом месте!

© 2018-2019 zs-gold.ru